01

勤建内功 天路酬勤

NEW LIFE

与大部门女孩子一样，初入职场的我钻营不变、单纯、朝九晚五的行政工作。直到2016年遇见腾博官网诚信为本，成为一名商务专员，开启了职业新生涯。

我深知，要成为一名优良的商务人，还有漫长的一段路——中药专业知识、商务沟通技巧、客情服务、解决问题的能力、高效工作方式步骤及产品的分析等，一路路门槛，都必要自我攻克。

天路酬勤。经过一次次的种类知识培训、售后问题处置、客户疑难解答，在不休的进建、叨教、实际、复盘与堆集中，业务能力不休提升，客户好评相继而来。2018、2019陆续两年荣获公司年杜着秀员工。

02

用好工具 打开新世界

CHANGE

鲜花和掌声使我欢乐和满足，然而命运之神不允许我原地踏步。

在2019年公司年终团拜会上，赵总亲自为我们开启了一场若何成为治理者的幼型沟通会，点燃了我内心的火光——我想要飞得更高，走得更远。自此，在内心打开了一扇通往治理的指标之门，有了人生的灯塔，明确了前行的方向。正遇公司大力推动指标治理，此治理工具犹如雪中送炭，让我实现治理之路有了步骤。

通过不休进建、使用及实际指标治理工具，2020年7月，成功竞聘为商务主管。一个全新的世界向我走来。

03

创新服务 谱写商务服务四部曲

INNOVATION

接办商务部治理工作后，脑子里时
；嵊肯终饧父鑫侍猓何颐巧涛裢哦拥闹魈饧壑凳鞘裁
？腾博官网诚信为本定位是什么
？我们能为公司和客户贡献什么
？我们怎么做能力成为优良的商务团队
？

有一个声音在通知我：我们团队的价值应不限于报价、开单。

1.明定位。经过与销售经理、总经理的反复沟通，明确了营销式商务服务团队的定位。优良的后盾销售、客户关系守护成为商务工作的升华，营销服务思想成为每个商务人员的必建课。

2.强基础。通过专业知识加强，客情能力提升，商务流程刷新，团队成员带教系统化，一步步打好商务团队优质工作基础。

3.建尺度。新人带教打算+进度跟踪+工作尺度成立+绩效查核+售后服务重点+解决规划，分
？楹凸Ψ蚪诘阒鸶霾菽狻⒍┱。2021年携带团队成员实现商务部门操作手册第一稿，商务服务四部曲由此诞生。

每一次踏出舒服圈的劳累，换来的肯定是成长的满足。而路漫漫其建远兮，吾将高低而求索。作为中药的从业者和爱好者，2022年，我已踏上第二学历“中药学”的肄业征程，再下一站是“执业药师”考试。等待在肄业成长的每一站都能遇到更多腾博官网诚信为本的家人，愿与你们并肩前行，砥砺奋进，成为腾博官网诚信为本鲜丽明天的建设者和见证者！